Politique de Confidentialité

Collecte des données liées à la commande

Dans le cadre de l'achat d'un robot, Paul LOISIL collecte vos données (Nom, Prénom, Adresse postale, Email) dans le seul but d'expédier votre commande et d'assurer le service client.

Ces données ne sont jamais revendues. Vos informations de paiement ne transitent pas par nos serveurs et sont traitées de manière sécurisée par notre prestataire Stripe.

Mesure d'audience

Pour analyser la fréquentation du site et améliorer l'expérience utilisateur, nous utilisons un outil de suivi développé en interne et auto-hébergé.

Afin de garantir votre anonymat et le respect strict de votre vie privée, cet outil ne dépose aucun cookie de traçage sur votre appareil.
Les données techniques (Adresse IP et User Agent) sont anonymisées cryptographiquement grâce à une fonction de hachage utilisant un "sel" (clé de chiffrement) renouvelé tous les deux jours.

Il nous est donc techniquement impossible de vous pister sur le long terme ou de recouper ces données avec d'autres informations personnelles. Ces statistiques anonymes ne sont partagées avec aucun tiers.

Mises à jour du matériel

Par défaut, le robot TNY Robotics interroge nos serveurs à chaque démarrage pour vérifier la disponibilité de mises à jour logicielles.

Cette requête technique requiert le traitement éphémère de l'adresse IP publique du réseau depuis lequel le robot est connecté. Ces données techniques de connexion ne sont ni stockées à long terme ni croisées avec vos données client.

Vos droits

Conformément à la loi "Informatique et Libertés", vous pouvez exercer votre droit d'accès aux données vous concernant et les faire rectifier ou supprimer en contactant : contact@tny-robotics.com.